¿QUIÉNES SOMOS?

ADUSAC es una Asociación Civil mexicana creada para defender a los usuarios de servicios de salud frente a cobros abusivos, irregularidades hospitalarias, conflictos con aseguradoras y posibles casos de mala praxis médica.

Nace para brindar acompañamiento serio, profesional y confiable a quienes se encuentran en situación de vulnerabilidad frente al sistema de salud privado y a los conflictos derivados de la atención médica.


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Cuéntanos tu caso, con gusto te atenderemos.

ADUSAC
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Nuestra labor es técnica, médica, jurídica y social. Buscamos transparencia, justicia, equilibrio económico y la protección del patrimonio de las familias.

Atencion Inmediata en Derechos de Pacientes

ATENCIÓN INMEDIATA

Respuesta rápida y efectiva ante problemas en salud, priorizando el bienestar del usuario y su familia sin demoras ni excusas.

Cobertura Nacional en Derechos de Pacientes

COBERTURA NACIONAL

Respaldo en todo el país, garantizando el acceso y la defensa en cualquier región, sin importar la ubicación del usuario o su situación.

Defensa Técnica, Médica y Legal en Derechos de Pacientes

DEFENSA TÉCNICA, MÉDICA Y LEGAL

Análisis, asesoría y representación para proteger derechos, garantizar una atención de calidad, exigir responsabilidades y el cumplimiento de estándares médicos y legales.

Protección del Patrimonio Familiar en Derechos de Pacientes

PROTECCIÓN DEL PATRIMONIO FAMILIAR

Defensa económica frente a gastos abusivos o no justifcados, evitan que las familias pierdan sus recursos por problemas derivados de la atención en salud.

Nuestra Visión

Ser la institución nacional de referencia en México para la defensa del usuario en salud, contribuyendo a un sistema más transparente, justo y equilibrado para pacientes, familias y asegurados.

Nuestra Misión

Defender a los usuarios de servicios de salud mediante auditoría técnica, revisión médica, acompañamiento legal y orientación institucional, promoviendo transparencia, justicia y protección del patrimonio de las personas.

Valores

  • Justicia.
    Garantizar un trato equitativo y la reparación de daños para todos los usuarios, asegurando que reciban la atención que merecen.

  • Transparencia.
    Actuar con claridad en todos los procesos, informando abiertamente sobre derechos, deberes y acciones para generar confianza mutua.

  • Ética.
    Guiar nuestras acciones bajo principios morales sólidos, actuando siempre con integridad, honestidad y respeto hacia los usuarios y su situación.

  • Legalidad.
    Cumplir y hacer cumplir las leyes y normativas vigentes, asegurando que la atención en salud se rija por el marco legal aplicable.

  • Responsabilidad.
    Asumir el compromiso de defender activamente los derechos de los usuarios, respondiendo por nuestras acciones y buscando soluciones efectivas.

  • Rigor técnico.
    Aplicar un alto nivel de conocimiento y precisión en el análisis médico y legal de cada caso para una defensa sólida y fundamentada.

  • Humanidad.
    Tratar a cada usuario con empatía, compasión y dignidad, reconociendo su vulnerabilidad y ofreciendo un apoyo integral y cercano.

  • Confidencialidad.
    Proteger la privacidad de la información de los usuarios, garantizando la discreción y seguridad de sus datos personales y de salud.

  • Independencia.
    Actuar sin influencias externas, manteniendo imparcialidad y objetividad para defender los intereses de los usuarios de manera autónoma.

  • Compromiso social.
    Trabajar por el bienestar colectivo, promoviendo mejoras en el sistema de salud y defendiendo el derecho a una atención digna para todos.

NUESTRAS ESTADÍSTICAS

+1,250
Casos Recibidos
1,100
Casos Exitosos
150
Casos en Proceso
88 %
Efectividad

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